Ambulantes Zentrum für Hämatologie & Onkologie (AZHO)

Eine Behandlung in unserem AZHO bedeutet für unsere Patientinnen und Patienten eine große Umstellung. Im Folgenden bieten wir eine erste Orientierung:

Unsere Anmeldung
Unsere Anmeldung finden Sie direkt rechts im Eingangsbereich unseres Zentrums. Dort kann Ihnen mit allen Fragen rund um die Organisation Ihrer Behandlung geholfen werden. Zu Beginn Ihrer Behandlung füllen wir gemeinsam mit Ihnen ein Stammblatt aus, das wichtige persönliche Daten enthält. Über Änderungen Ihrer Anschrift, Telefonnummern oder einen Wechsel des Hausarztes informieren Sie uns bitte. Auch für Transportscheine, Arztbriefe, Befunde, Terminwünsche oder -änderungen usw. sind Sie in unserem Anmeldebereich genau richtig! Transportscheine müssen bei der Krankenversicherung genehmigt werden.

Melden Sie sich bitte immer bei der Anmeldung, wenn Sie zu uns kommen. Halten Sie bei Ihrem ersten Besuch Ihre Versicherungskarte, den Überweisungsschein (§116b muss seitens der Praxis angekreuzt werden) und ggf. einen Befreiungsausweis (Zuzahlung von Medikamenten) bereit.

Angehörige
Ihre Angehörigen sind herzlich willkommen, können aber nicht während der Behandlung bei Ihnen bleiben. In unserem Wartezimmer stellen wir Kaffee und Zeitschriften zur Verfügung. Möglich ist auch ein Besuch in unserer Cafeteria oder ein Einkauf. Wir rufen Ihren Angehörigen gerne an, sobald er Sie wieder abholen kann. Für den hausinternen Bereich können wir tragbare Telefone zur Verfügung stellen.

Arzt
Aufklärungsgespräche über einwilligungspflichtige Untersuchungen finden durch einen Arzt statt. Sollten Ihre aktuellen Blutwerte auffällig, bzw. neue Beschwerden oder Nebenwirkungen aufgetreten sein oder neue Untersuchungsergebnisse vorliegen, wird ebenfalls ein Arzt hinzugezogen.

CT (Computertomographie) Diagnostik
Von uns erhalten Sie einen Termin für die CT Diagnostik, die dann in unserer Röntgenabteilung durchgeführt wird. Bitte lesen Sie den dazugehörigen Terminflyer aufmerksam durch!

Um einen reibungslosen Untersuchungsablauf gewährleisten zu können, bitten Sie 3 - 5 Tage vor Ihrem Untersuchungstermin Ihren Hausarzt um die Abnahme folgender Blutwerte:

• TSH (Schilddrüsenwert)
• Kreatinin-Wert (Nierenwert)

Bitte bringen Sie an Ihrem Untersuchungstag diese Untersuchungsergebnisse mit.

Ernährung
Mittwochs bieten wir von 9:00 - 10:00 Uhr und von 14:30 - 15:00 Uhr eine Sprechstunde „Ernährung bei Krebs“ für Betroffene und Angehörige an. In unserer Anmeldung erhalten Sie einen Termin. Bei Fragen zur Ernährung steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.

Fieber
Besondere Vorsicht ist bei Auftreten von Fieber geboten. Bitte nehmen Sie in diesem Fall innerhalb unserer Öffnungszeiten (Mo - Fr von 7:30 - 15:30 Uhr) telefonisch Kontakt zu uns auf. Außerhalb unserer Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte umgehend an die Zentrale Notaufnahme in der DIAKO. Es muss unbedingt eine Blutbildkontrolle erfolgen, um ggf. bei Vorliegen einer Verminderung der weißen Blutkörperchen umgehend eine Antibiotikatherapie einleiten zu können. Auch bei Nasenbluten oder anderen Blutungszeichen sollte umgehend eine Laborkontrolle erfolgen. Bitte melden Sie sich bei uns!

Medikamente
Wir dürfen alle im Rahmen der Therapie erforderlichen Medikamente, auch zur Symptomkontrolle, verschreiben. Ihre „Hausmedikation“ lassen Sie bitte über Ihren Hausarzt verordnen. Bei Neueinstellung, Dosisänderungen oder in „Notfällen“ übernehmen wir deren Verordnung. Regelmäßige Medikamente, welche der Hausarzt initial verordnet hat, sollten weiter über diesen rezeptiert werden, da er hierüber die beste Übersicht hat.

Mit Ihrer Hilfe werden aktuelle Medikamentenlisten angelegt. Bitte bringen Sie Ihre aktuelle Medikamentenliste, Allergiepass etc. zu jeder Behandlung bei uns mit. Äußern Sie Ihre Rezeptwünsche gegenüber dem Pflegepersonal.

Sollten Sie Medikamente absetzen und/oder sollte eine Tabletteneinnahme wegen Übelkeit nicht möglich sein, so bitten wir Sie, uns dieses telefonisch mitzuteilen oder die Daten der Nichteinnahme auf einem Zettel zu notieren.

Nebenwirkungsmanagement
Bei vielen Patienten führt die Behandlung von Krebs durch eine Chemotherapie zu Nebenwirkungen, die sowohl kurz- als auch langfristig auftreten und die Lebensqualität einschränken können. Aus diesem Grund ist neben der Chemotherapie auch eine Behandlung Ihrer Nebenwirkungen wichtig. Sprechen Sie mit unserem Team über Ihre Beschwerden. Wir beraten Sie gerne.

Pflege
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Pflege sprechen regelmäßig mit Ihnen über Beschwerden, Nebenwirkungen oder andere Schwierigkeiten und klären Sie über anstehende Untersuchungen auf.

Therapietag
Kommen Sie pünktlich zu Ihrem vereinbarten Termin und melden sich in der Anmeldung an. Anschließend nehmen Sie im Wartezimmer Platz. Ihr Tag bei uns beginnt in der Regel mit der Blutentnahme. Sofern es sich um einen unkomplizierten Routinetermin handelt, Ihre Blutwerte in Ordnung sind und Ihr Wohlbefinden eine Therapie zulässt, schließt sich die Durchführung der Chemotherapie an. Ihr Medikament wird in unserer Apotheke individuell für Sie hergestellt. Durch dieses Procedere entstehen leider unvermeidliche Wartezeiten. Die Dauer der Therapie können Sie beim Pflegepersonal erfragen. Achten Sie auf bequeme Kleidung, vor allem auf einen großzügigen Halsausschnitt aufgrund der Portzugänglichkeit. An den Therapietagen fahren Sie bitte nicht selbst mit dem Auto. Lassen Sie sich bringen, fahren Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder nehmen Sie ein Taxi in Anspruch! Einen Antrag auf Kostenübernahme durch die Krankenkasse erhalten Sie in der Anmeldung.

Toiletten
Toiletten befinden sich im Eingangsbereich unserer Ambulanz.

Versorgung
Getränke wie Tee, Kaffee und Selter stellen wir für Sie bereit. Während der Mittagszeit stellen wir einen kleinen Imbiss wie Brote, Joghurts und Suppen zur Verfügung. Bitte frühstücken Sie wie gewohnt zu Hause.

Wartezeiten
Die Behandlung unserer Patienten beginnt aufgrund der individuellen Programme (nur Blutentnahme, Chemotherapie, Gesprächstermin etc.) nicht immer in der Reihenfolge der Anmeldung. Bitte halten Sie sich an die vorgegebenen Termine, denn nur so können wir einen optimalen Ablauf gewährleisten.